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STORY/정보 이야기

윈도우 작업표시줄이 먹통(프리징)되는 원인과 해결 방법

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작업표시줄이 먹통(프리징)되는 원인과 해결 방법을 정리해드리겠습니다. 제공된 정보에 기반하여 간결하고 체계적으로 설명합니다.

작업표시줄 먹통 원인

  1. 윈도우 시스템 오류: 시스템 파일 손상.
  2. Windows 탐색기 정지: explorer.exe 프로세스 문제.
  3. 서드파티 앱 간섭: 보안 소프트웨어 등 상주 프로그램.
  4. 작업표시줄 데이터 손상: 관련 설정 파일 문제.
  5. 사용자 프로파일 파손: 계정 설정 오류.
  6. 리소스 부족: 메모리/CPU 과부하.
  7. 마우스 문제: 하드웨어 입력 장치 불량.

첫 번째 확인: 마우스가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 마우스 문제라면 하드웨어 점검 필요.


해결 방법

1. 컴퓨터 재부팅

  • 방법: Ctrl + Alt + Del → 재부팅 선택.
  • 효과: 일시적 프리징 해결 가능.
  • 참고: 재부팅 후에도 문제가 지속되면 다음 단계로.

2. Windows 탐색기 다시 시작

  • 방법:
    1. Ctrl + Alt + Del → 작업 관리자 실행.
    2. "Windows 탐색기" 찾아 우클릭 → "다시 시작".
  • 효과: explorer.exe 재시작으로 작업표시줄 복구.

3. SFC 스캔

  • 방법:
    1. Ctrl + Alt + Del → 작업 관리자 → "파일" → "새 작업 수행".
    2. powershell 입력, 관리자 권한 체크 후 실행.
    3. 명령어 입력: sfc /scannow.
    4. 완료 후 재부팅.
  • 효과: 시스템 파일 손상 복구.

4. 윈도우 기본 앱 재설치

  • 방법:
    1. 작업 관리자 → "파일" → "새 작업 수행" → powershell (관리자 권한).
    2. 명령어 입력:
      Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
    3. 완료 후 재부팅.
  • 효과: 기본 앱 문제로 인한 프리징 해결.

5. User Manager 서비스 확인

  • 방법:
    1. Win + R → services.msc 입력 → 확인.
    2. "User Manager" 찾아 우클릭 → "속성".
    3. "시작 유형"을 "자동"으로 변경 → 확인.
    4. 재부팅.
  • 효과: 서비스 중지로 인한 문제 해결.

6. 최근에 열린 항목 비활성화

  • 방법:
    1. Win + I → 설정 → "개인 설정" → "시작".
    2. "시작 메뉴의 점프 목록, 작업표시줄 또는 파일 탐색기 즐겨찾기에서 최근에 연 항목 표시" 끄기.
  • 효과: 최근 항목 데이터 문제 해결.

7. 보안 소프트웨어 비활성화

  • 방법: 사용 중인 보안 소프트웨어 설정에서 비활성화 (업체 매뉴얼 참고).
  • 효과: 서드파티 앱 간섭 문제 해결.

추가 팁

  • 위 방법으로 해결되지 않을 경우:
    • 업데이트 확인: 윈도우 업데이트 최신 상태 유지.
    • 새 사용자 계정 생성: 사용자 프로파일 손상 시 새 계정 테스트.
    • 리소스 점검: 작업 관리자에서 CPU/메모리 사용량 확인.
  • 지속적인 문제 발생 시, 전문가 상담 또는 윈도우 재설치 고려.
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