★취업 성공 노하우★ 면접이란 무엇인가?

 

 

1. 면접의 정의

• 면접이란 일반적으로 서류심사, 필기시험 등을 거치고 난 후, 최종적으로 지원자를 직접 만나 인성과 지식수준, 성장가능성 등을 평가하여 원하는 인재를 찾는 공개채용의 방식이다. 
• 보통 지원자의 기본적인 자질은 필기시험이나 서류전형을 통해 알 수 있으나, 그것만으로는 지원자의 인간성 등을 알 수 없기 때문에 면접관이 직접 대면하여 지원자의 잠재적인 능력, 창의적인 사고, 직업관 등을 평가하고자 하는 것이다.

2. 면접의 중요성

• 유능한 인재의 확보는 기업의 생사와 직결되기 때문에 면접은 기업의 가장 중요한 투자 중에 하나이며, 인재선발의 가장 핵심적인 과정으로 자리 잡고 있다. 얼마 전까지만 하더라도 국내기업의 경영방침은 주로 설비나, 기술, 자금 등에 우선순위를 두었으나, 근래에는 유능한 인재를 선발하는데 시간과 노력을 아끼지 않을 정도로 인재의 중요성을 깊이 인식하는 기업이 많아졌다.
• 이러한 경향은 대규모 채용을 벗어나 소수의 인원만을 채용하는 시대로 변모하면서 면접의 중요성이 더욱 커지고 있다. 대규모 채용처럼 뽑지 않아야 할 사람을 탈락시키는 것이 아니라 소규모로 채용을 진행하면서 자사에 꼭 필요한 인재만을 선발하는 쪽으로 변화하고 있다.
• 요즘은 기업의 경영환경 변화에 따라 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 인재를 필요로 하기 때문에 지원자의 종합적인 능력을 파악할 수 있는 면접이 중요해졌다. 특히 개인적인 능력은 뛰어나지만 기업의 문화에 어울리지 못하는 사람 때문에 팀 분위기를 와해시키는 경우가 있어 면접을 통해 기본적인 인성을 평가하는 경우가 많아졌다.
• 우수한 성적을 받았지만, 옳지 않은 가치관을 갖고 있거나, 대인관계가 원만하지 않거나, 성격상의 결함이 있거나, 심리적인 불안정성, 제출한 서류와 상반되는 경우 등을 대비하여 기업은 철저한 준비를 통해 면접시험을 실시하고 있다. 기업이 면접시험에 커다란 비중을 두는 이유는 일반적인 지식은 대부분의 수험생들이 갖추고 있을 것이라는 판단 하에 이들의 잠재력과 인간성에 더 많은 관심을 두고 있기 때문이다.

3. 면접의 진행절차

• 일반적으로 면접시험은 대기→호명→입실→면접→퇴실의 순서에 의해서 진행된다. 실질적인 질의응답이나 토론은 면접실에서 이루어지지만 대기실에서부터 퇴실까지의 행동 하나 하나가 평가의 대상이 된다.
• 면접시험의 순서를 아는 것은 안정감과 자신감을 유지하는데 반드시 필요하다.

【 출발 】
• 평소 걸리는 시간보다 적어도 1시간 일찍 출발한다.
• 가급적 10분 정도 일찍 도착하는 것이 분위기를 파악하는데 도움이 된다.

【 대기실 】
• 휴대전화는 대기실 입실과 동시에 전원을 끄는 것이 좋다.
• 잡담을 나누는 등의 불필요한 행동은 자제하고, 바른 자세를 유지해야 한다.
• 조용한 태도로 자기 차례를 기다리는 동안 예상되는 질문에 대한 답변을 최종적으로 정리하는 것이 좋다.
 
【 입실 】
• 면접실의 문이 닫혔을 경우 가볍게 노크 후 면접실에 들어서면 조용히 문을 닫고 정면의 면접위원을 향하여 가볍게 허리를 굽혀 인사를 한다. 
• 면접위원이 지시하는 자리로 가서 면접위원에게 정식으로 인사하고 "○○번 ○○○입니다." 라는 자기의 수험번호와 이름을 말한 뒤 조용히 자리에 앉는다. 
• 두 다리는 가지런히 모으고 양손을 무릎 위에 자연스럽게 올려놓는다.

【 질문과 답변 】
• 면접관은 가장 먼저 얼굴 전체에서 받은 느낌을 종합해 인상을 판단한다.
• 면접관의 질문에 조리 있게 대답한다. 
• 아는 범위까지 성실하게 대답하고 모르는 질문을 받을 경우 당황하여 횡설수설하지 않도록 주의한다.
• 작은 소리로 웅얼거리지 않도록 음량에도 신경 쓴다.

【 퇴실 】
• 면접관이 ‘이제 나가셔도 됩니다.’ 라고 말하면 자리에서 일어나 ‘감사합니다.’라고 말한다.
• 앉았던 의자를 바르게 놓고 문 앞에 나가기 전 정중하게 인사를 한다.
• 문을 닫고 나오는 순간까지 긴장이 풀어져서 흐트러진 행동을 하지 않도록 주의한다. 

 

 

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